Condizioni contrattuali

Il Cantonale ha scelto come filosofia aziendale un rapporto diretto con il cliente, convinta che specie in ambito alimentare sia indispensabile una relazione di stima, fiducia e serietà, anche per facilitare ogni possibile forma di informazione rivolta al consumatore.

Il Cantonale non è il venditore e non commercializza alcun prodotto alimentare, il venditore è il produttore. Il Cantonale si occupa di:

• ricevere degli ordini per conto dei produttori;
• garantire la transizione sicura del denaro degli acquisti con carta di credito e PayPal;
• trasferire gli ordini ai produttori;
• monitorare e organizzare la spedizione.

La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Contrattuali nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle sezioni del presente sito, devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita.

Conclusione del contratto
L’ordine ricevuto, inviato dal cliente a Il Cantonale attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del cliente stesso e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. Il Cantonale invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
In particolari situazioni, il produttore potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerato responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. Il Cantonale per conto del produttore si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.

Diritto di recesso
Se per qualsiasi ragione il cliente non è soddisfatto dell’acquisto fatto, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, secondo correttezza e buona fede, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti. Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del cliente il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà ad inviarli presso il produttore da cui li ha acquistati.

Spedizioni
Il Cantonale monitorerà e verificherà la consegna dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata Spedizioni.

Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante carta di credito, bonifico bancario anticipato, o contrassegno.

Garanzie e responsabilità
Il produttore, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Controversie e legge applicabile
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana.